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服務(wù)與支持

服務(wù)承諾 當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 服務(wù)與支持 >> 服務(wù)承諾 >>

服務(wù)承諾!

      為使客戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,將在售前、售中、售后戶進(jìn)行詳盡、細(xì)致的咨詢和服務(wù),確保讓客戶滿意:


       1、我廠愿為客戶提供各種產(chǎn)品售前技術(shù)咨詢,當(dāng)好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說(shuō)明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖等。必要時(shí)可參與設(shè)計(jì)特殊要求的產(chǎn)品,為客戶設(shè)計(jì)特殊使用要求的技術(shù)參數(shù)。

       2、竭誠(chéng)歡迎客戶來(lái)我廠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,公司將為客戶提供一切方便,并提供各種技術(shù)咨詢和資料。

       3、對(duì)客戶來(lái)電、來(lái)函及或來(lái)人詢價(jià),我公司將熱情接待,及時(shí)給予準(zhǔn)確的答復(fù)。

       4、合同簽訂后,對(duì)產(chǎn)品有特殊要求的客戶,歡迎客戶派人到我廠實(shí)行監(jiān)造,對(duì)客戶派駐我廠的人員,會(huì)積極配合并提供工作和生活上的方便。對(duì)客戶派駐人員提出有關(guān)產(chǎn)品制造方面的合理意見和建議,我公司將給予重視和采納。我公司將嚴(yán)格履行合同義務(wù),按時(shí)交貨,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

       5、產(chǎn)品出廠前,我公司將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)。確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%.

       6、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司將通知貴公司接貨,并向貴公司提供產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運(yùn)單。

       7、產(chǎn)品在發(fā)運(yùn)到客戶時(shí),如果由于運(yùn)輸原因,導(dǎo)致產(chǎn)品損傷,我公司將積極與客戶協(xié)商解決辦法,并積極派人修理或更換,達(dá)到客戶滿意。

       8、在現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題。我廠在接到通知后,保證在24小時(shí)內(nèi)做出答復(fù),立即派人到現(xiàn)場(chǎng)處理。

       9、假如經(jīng)過雙方確認(rèn),確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,而又不能繼續(xù)使用時(shí),我公司負(fù)責(zé)“三包”,即包修、包換、包退。

      10、如果客戶需要現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝,我廠可派人給予技術(shù)指導(dǎo),提供安裝說(shuō)明書及有關(guān)資料。也可為客戶做技術(shù)培訓(xùn)。

      11、產(chǎn)品的質(zhì)保期為一年,但在三年內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生的各種質(zhì)量問題,如確系制造原因,我公司將負(fù)責(zé)到底。

      12、我廠保證所有合同產(chǎn)品均由我廠生產(chǎn),確保客戶滿意,絕不轉(zhuǎn)讓給其他工廠或聯(lián)合分廠生產(chǎn)。

      13、另外我公司產(chǎn)品實(shí)行“三包”質(zhì)量承諾,三包期為1年或機(jī)組使用1000個(gè)小時(shí),以先到為準(zhǔn)。為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)保護(hù)您的權(quán)益,歡迎您對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行咨詢監(jiān)督


       PE聚乙稀)波紋管、PP聚丙烯波紋管、PA尼龍波紋管應(yīng)用選型建議!

       A:在下例情況中建議使用PE(聚乙稀)波紋管:

       沒有氧化性酸,沒有動(dòng)、植物油、礦物油的環(huán)境中;沒有脂肪烴、芳香烴、酮類、酯類等有機(jī)溶劑的環(huán)境中。 主要用于溫度范圍在-40~80℃的環(huán)境中;用于汽車、摩托車和其它機(jī)動(dòng)車電線線束的護(hù)套;亦可用于家用電器、精密機(jī)床等設(shè)備電線線束的護(hù)套。

       B:在下例情況中建議使用PP(聚丙烯)波紋管:

       沒有強(qiáng)酸及高濃度氧化劑的環(huán)境中;在≥80℃的環(huán)境中溶于苯、甲苯等芳香烴及氯化烴中;對(duì)多數(shù)油類穩(wěn)定,吸收少量礦物油、植物油。 主要用于溫度范圍在-20~120℃的環(huán)境中;用于汽車、摩托車和其它機(jī)動(dòng)車電線線束的護(hù)套;亦可用于家用電器、精密機(jī)床等設(shè)備電線線束的護(hù)套。

      C.在下例情況中建議使用PA尼龍波紋管:

      沒有硫酸、甲酸、乙酸、硝酸、鹽酸、氯化鈣、甲醇和強(qiáng)氧化劑的環(huán)境中;在高溫中溶于乙二醇、冰醋酸、氯乙醇、丙二醇、1,5戊二醇、三氯乙烯、氯化鋅的甲醇溶液、苯酚、甲酚等溶劑中。